S’agit-il d’une commande magasin ou d’une commande en ligne?

Condition du retour

1. Possible jusqu’à max. 30 jours après la réception de la marchandise (magasin/client-e)

2. La pièce détachée / l’accessoire et l’emballage correspondant (le cas échéant) ne présentent aucun défaut au niveau optique

3. La personne qui saisit le retour répond oui à la question de décision: «Est-ce que j’achèterais cet article (état) sans réserve comme neuf?»